Um den Bedürfnissen seiner Kunden besser gerecht zu werden, hat ST Dupont (nachfolgend „Unternehmen“ genannt) parallel zu seinen Geschäften und seinem Vertriebsnetz ein Online-Verkaufssystem implementiert, das eine Auswahl an ST Dupont-Artikeln anbietet.

Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Artikeln mit der Marke des Unternehmens, die aus der Ferne über die Website des Unternehmens abgeschlossen werden, die durch ihren Domainnamen identifiziert wird:  https://int.st-dupont.com/ (im Folgenden als "Website" bezeichnet):

Wenn eine Bestellung von natürlichen Kunden aufgegeben wird, die als Verbraucher handeln (im Sinne des Gesetzes und der Rechtsprechung) und ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Norwegen, Portugal, der Schweiz und Schweden haben;

Wenn eine Bestellung von denselben natürlichen Kunden auf eigene Rechnung oder zur Lieferung an Dritte ihrer Wahl aufgegeben wird, die ebenfalls ihren gewöhnlichen Aufenthalt in denselben Regionen haben und (im Sinne des Gesetzes und der Rechtsprechung) als Verbraucher gelten.

Jeder Verkauf von Artikeln mit den Marken des Unternehmens über die Website unterliegt diesen Verkaufsbedingungen, die der Kunde hiermit akzeptiert. Diese Verkaufsbedingungen können geändert und aktualisiert werden, während für eine Bestellung eines Kunden für einen Artikel die Bedingungen gelten, die am Tag der Bestellung gültig sind.

Diese Verkaufsbedingungen können von jeder Person, die die Website besucht, elektronisch heruntergeladen und vom Kunden kopiert und ausgedruckt werden; Diese Verkaufsbedingungen gelten in der Form, in der sie auf der Website bereitgestellt werden. Sollten diese Verkaufsbedingungen nach ihrer Entfernung von der Website über andere Websites oder auf andere Weise für die Öffentlichkeit zugänglich bleiben, sind sie für das Unternehmen nicht mehr bindend.

ST Dupont, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Vorstand und Aufsichtsrat, mit einem Aktienkapital von 26.213.977,80 Euro, eingetragen im Pariser Gesellschaftsregister unter der Nummer B 572 230 829

Registered office: 92 boulevard du Montparnasse - 75014 Paris - Frankreich

Französische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 79 572 230 829

E-Mail Adresse: service-client@st-dupont.com.

Telefon: +33 (0) 1 55 90 33 33 - Fax: 01 53 91 30 80

The site publication Direktor: Alain Crevet

Das Hosting wird von der Firma Shopify bereitgestellt, deren Hauptsitz sich in 126 York St. Ottawa, 0N K1N 5T5, in Kanada befindet.

Die technische Entwicklung der ST Dupont-Website wurde von der Disko Agency, 2 Place du Colonel Fabien, realisiert

75019 Paris, France - Email: contact@disko.fr- https://www.disko.fr

Gemäß den geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen sind die Informationen (Name, Definition, Darstellungen der Artikel, detaillierte Beschreibung: Eigenschaften, Merkmale und Zusammensetzung usw.) zu allen online zum Verkauf angebotenen Artikeln mit den Marken des Unternehmens in allen Geschäften und Vertriebsnetzen von ST Dupont oder auf der Website verfügbar.

Obwohl die Fotos und anderen Darstellungen der Artikel diese auf der Website sowie in den Geschäften und im Vertriebsnetz von ST Dupont –innerhalb der durch die Technologie vorgegebenen Grenzen und unter Einhaltung der besten Marktstandards – getreu wiedergeben, sollten sie lediglich als Richtwerte betrachtet werden und sind nicht vertraglich bindend. Generell kann das Unternehmen nicht für Folgendes verantwortlich gemacht werden:

• Jegliche Unterbrechungen oder Verzögerungen beim Zugriff auf oder der Nutzung der Website aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Fehlern, einem Ereignis höherer Gewalt, Eingriffen Dritter oder Umständen jeglicher Art, auf die ST Dupont keinen Einfluss hat;
• Die vorübergehende Unfähigkeit des Kunden oder Unternehmens, auf die Website zuzugreifen, aufgrund von Umständen, auf die ST Dupont keinen Einfluss hat, wie z. B. Computerausfälle, Internet-Netzwerkunterbrechungen oder Fehler an der Ausrüstung, die der Kunde für den Internetzugang verwendet

4.1 Bestellungen

Die Telekommunikationskosten, die beim Zugriff auf das Internet und bei der Nutzung der Website entstehen, sind vom Kunden zu tragen. Um ein Produkt bei der ersten Bestellung zu kaufen, müssen Kunden ein Konto eröffnen und ein Bestellformular ausfüllen und dabei die Pflichtfelder ausfüllen, damit ihre Auswahl vom Unternehmen bearbeitet werden kann. Bei längerer Inaktivität während der Verbindung ist es möglich, dass eine vom Kunden vor dieser Inaktivität getroffene Auswahl nicht mehr verfügbar ist. Kunden werden gebeten, den Produktauswahlprozess von Anfang an neu zu starten. Alle zum Abschluss des Verkaufs erforderlichen Schritte werden auf der Website angegeben. Vor Abschluss ihrer Bestellung haben Kunden die Möglichkeit, die Details ihrer Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen sowie etwaige Fehler zu korrigieren, bevor sie die Bestellung bestätigen, um ihre Annahme zum Ausdruck zu bringen. Nachdem der Kunde seine Bestellung bestätigt hat, bestätigt das Unternehmen den Eingang umgehend per E-Mail. Der Verkauf gilt jedoch erst dann als endgültig, wenn die Bestellbestätigung vom Unternehmen an den Kunden gesendet wurde. Es werden nur versandte Artikel zusammen mit den Versandkosten abgebucht.

Wir nehmen nur Bestellungen von Kunden ab 18 Jahren entgegen.

Wir verkaufen unsere Produkte nur an Verbraucher. Ihre Bestellung auf unserer Website darf nicht für oder im Namen einer Geschäftstätigkeit erfolgen und muss ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch aufgegeben werden. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich durch das Senden einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigungs-E-Mail stellt jedoch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Ihre Bestellung wird erst nach dem Versand angenommen und Sie erhalten eine Versand-E-Mail. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine E-Mail senden und Ihnen mitteilen, dass Sie Ihre Bestellung angenommen und versandt haben. Zu diesem Zeitpunkt entsteht ein Vertrag zwischen Ihnen und uns. Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, informieren wir Sie schriftlich darüber und berechnen Ihnen das Produkt nicht. Dies kann daran liegen, dass das Produkt nicht vorrätig ist oder wir einen Fehler bei Preis oder Beschreibung des Produkts festgestellt haben, weil wir eine von Ihnen angegebene Lieferfrist nicht einhalten können oder wenn die Bestellung nicht diesen Verkaufsbedingungen entspricht. Wir weisen Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zu und teilen Ihnen mit, um welche Nummer es sich handelt, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen können, wann immer Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren.

4.2 Ablehnung von Anordnungen

Das Unternehmen ist berechtigt, jede anormale Bestellung oder Bestellungen, die in böser Absicht aufgegeben werden, abzulehnen. Darüber hinaus ist das Unternehmen berechtigt, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

Kunden können sich bei Fragen zu ihrer Bestellung per E-Mail an das für die Website des Unternehmens zuständige Kundendienstteam wenden: service-client@st-dupont.com.

Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern, jedoch ohne Versandkosten. Die in Rechnung gestellten Preise entsprechen denen, die am Tag der Bestellung gültig waren.

Die Kosten für den Versand der Artikel werden bei der Bestätigung der Versandart (Express- oder Standardpost) und des vom Kunden gewählten Lieferlandes automatisch auf der Website angezeigt und dem Kunden erneut mitgeteilt, wenn seine Bestellung per E-Mail bestätigt wird.

Bei der Lieferung erhalten Kunden eine schriftliche Bestätigung über den gezahlten Preis und die ihnen für jeden Artikel in Rechnung gestellten Versandkosten. Die Rechnung ist auf dem Konto des Kunden verfügbar.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte Visa, MasterCard oder American Express und Paypal. Die Bestellung wird nur bestätigt, wenn die Ware verfügbar ist und die Transaktion nach Überprüfung der Kartendaten nach Erhalt der Abbuchungsgenehmigung des Ausstellers der vom Kunden verwendeten Bankkarte unverzüglich von der Bankkarte des Kunden abgebucht wird. Zahlungen mit einer Zahlungskarte sind unumkehrbar. Durch die Übermittlung ihrer Bankkartennummer und der unten angegebenen Informationen ermächtigen Kunden ST Dupont, ihre Bankkarte mit dem Gesamtbetrag ihrer Bestellung (einschließlich Steuern und Versandkosten) zu belasten.

Zu diesem Zweck garantieren Kunden, dass sie Inhaber der abzubringenden Bankkarte sind und dass der auf dieser Bankkarte angegebene Name ihr eigener ist. Anschließend teilen sie in einem sicheren Zahlungssystem die sechzehnstellige Nummer und das Ablaufdatum auf der Vorderseite der Bankkarte sowie die Sicherheitsnummer auf der Rückseite der Karte mit. Kann der fällige Betrag aus irgendeinem Grund nicht vom Konto des Kunden abgebucht werden, wird der Verkauf sofort und automatisch beendet und der elektronische Kaufvorgang abgebrochen.

Zahlungen über unsere Website werden online mit den relevanten Bankorganisationen über Einrichtungen verwaltet, die von Ingenico angeboten werden, einem Drittanbieter mit Sitz in Frankreich, der es uns ermöglicht, Zahlungen anzunehmen und zu verwalten, Betrug einzudämmen und Zahlungsdaten zu sichern. Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Lieferdetails, Telefonnummer, Details der aufgegebenen Bestellung und Kreditkarten- oder anderer Zahlungsdetails, werden von Ingenico ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung von Betrugsbekämpfungsdiensten für uns und seine eigenen Kunden offengelegt und verwendet, wie in unserer Datenschutzrichtlinie näher erläutert.

Um Online-Betrug zu bekämpfen, hat sich ST Dupont für die Verwendung des 3D Secure-Systems entschieden. Der 3D Secure-Standard basiert auf dem Prinzip, während einer Transaktion zusätzliche Informationen anzufordern, die der Bank und dem Karteninhaber bekannt sind. Dies ermöglicht eine starke Authentifizierung von Kunden, die Online-Zahlungen tätigen. Wenn Sie eine Zahlung auf einer Händlerseite tätigen, auf der die Logos „MasterCard Secure Code“ und „Verified by Visa“ angezeigt werden, wird ein neues Fenster angezeigt, in dem die persönlichen Daten des Zahlers abgefragt werden. Jede Bank kann ihre Authentifizierungsmethode frei wählen. Die eingegebenen Informationen werden überprüft, um sicherzustellen, dass der Internetnutzer, der die Transaktion durchführt, tatsächlich Inhaber der verwendeten Karte ist. Wenn Sie Ihren vertraulichen 3D Secure-Code noch nicht haben, bitten wir Sie dringend, sich an Ihre Bank zu wenden. Dieser Authentifizierungsprozess ist obligatorisch und jede Verweigerung oder falsche Eingabe der personenbezogenen Daten des Zahlers führt zur Stornierung der Transaktion. Die Anzeige des Zahlungsbelegs im Webbrowser des Kunden zeigt an, dass die Zahlung angenommen und die Bankkarte des Kunden belastet wurde. Jeder unbezahlte Betrag aufgrund der betrügerischen Verwendung einer Bankkarte führt dazu, dass die mit der Bestellung verbundenen Informationen in einer Datei „Zahlungsvorfälle“ protokolliert werden. Eine falsche Erklärung oder jede andere Anomalie kann ebenfalls separat verarbeitet werden. Können aus irgendeinem Grund (Einspruch, Ablehnung durch den Kartenaussteller etc.) die vom Kunden zu zahlenden Beträge nicht abgebucht werden, wird der Online-Kaufvorgang umgehend abgebrochen.

Artikel können nur geliefert werden an:

• Der übliche Wohnort des Kunden;
• Eine vom Kunden bei der Bestellung ausgewählte Abholstelle;
• An die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse, sofern diese Adresse dem gewöhnlichen Wohnsitz eines vom Kunden gewählten Drittbegünstigten entspricht, der seinen gewöhnlichen Aufenthalt auf dem österreichischen Festland, in Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Norwegen, Portugal, der Schweiz und Schweden hat;
• Oder,falls dies nicht der Fall ist, an die Adresse des Unternehmens, für das der Kunde arbeitet und das seinen Sitz in Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Norwegen, Portugal, der Schweiz und Schweden haben muss;

Ohne die oben genannten Bestimmungen darf die Lieferung unter keinen Umständen an ein Hotel, einen Briefkasten oder eine andere vorübergehende Adresse erfolgen. In diesem Zusammenhang erklären sich Kunden damit einverstanden, bei der Bestätigung einer Bestellung die richtige Adresse ihres gewöhnlichen Aufenthalts mitzuteilen. Bei der Bestellung einer Lieferung in ein anderes Land als Kontinentalfrankreich ist der Kunde der Importeur des betreffenden Produkts (der betreffenden Produkte). Es können Zölle oder andere lokale Steuern, Einfuhrzölle oder staatliche Steuern zu entrichten sein. Sie sind vom Kunden zu zahlen, der allein dafür haftet. Die Lieferung der Artikel an die vom Kunden angegebene Lieferadresse erfolgt nach Registrierung der Zahlung des Bestellbetrags. Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt: Das Unternehmen liefert die bestellten Artikel per Standard- oder Expresspost, je nach Wahl des Kunden. Hiermit wird festgelegt, dass jede erneute Lieferung einer Bestellung, die darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde zum vereinbarten Zeitpunkt und zu dem vereinbarten Datum nicht am Lieferort ist, dazu führt, dass dem Kunden die dem Unternehmen entstandenen Kosten für die erneute Lieferung in Rechnung gestellt werden. Die Lieferung erfolgt nur in Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Norwegen, Portugal, der Schweiz und Schweden.

Die bestellten Produkte bleiben Eigentum von ST Dupont, bis die gesamte Zahlung bei ST Dupont eingegangen ist.

Der Kunde übernimmt jedoch die Risiken (insbesondere Verlust, Diebstahl oder Verschlechterung) hinsichtlich der gelieferten Waren ab dem tatsächlichen Liefertermin.

Die Waren und Marken des Unternehmens, ob bildlich oder anderweitig, sowie allgemeiner alle anderen Marken, Abbildungen, Bilder, Designs, Modelle und Logos, die auf den online verkauften Waren des Unternehmens, deren Zubehör oder deren Verpackung abgebildet sind, unabhängig davon, ob sie registriert sind oder nicht, sind und bleiben alleiniges Eigentum des Unternehmens. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, jeder Download, jede Änderung oder Verwendung dieser Marken, Illustrationen, Bilder und Logos, Designs und Modelle für irgendeinen Zweck und auf irgendeinem Medium ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens ist strengstens untersagt. Gleiches gilt für jede Kombination oder Verschmelzung mit einer anderen Marke, einem Symbol, einem Logo oder allgemeiner jedem Unterscheidungszeichen, das ein zusammengesetztes Logo bilden soll.

Die vom Kunden übermittelten Informationen sind für die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen sowie für die Ausstellung von Rechnungen und Garantien von wesentlicher Bedeutung. Das Weglassen von Informationen führt daher zur Stornierung einer Bestellung. Durch die Registrierung auf der Website verpflichtet sich der Kunde, dem Unternehmen genaue und echte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Die Bereitstellung falscher Informationen verstößt gegen diese Verkaufsbedingungen und die auf der Website angegebenen Nutzungsbedingungen.

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Kunden jederzeit das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder ihnen zu widersprechen, indem sie eine schriftliche Anfrage zur Überprüfung ihrer Identität an ST Dupont, Administration des Ventes, 92 Bd du Montparnasse, 75014 Paris bezüglich der auf der Website eingegebenen Daten senden. Wenn Kunden bei der Registrierung auf der Website ihre Zustimmung geben, erhalten sie außerdem Werbe-E-Mails mit Vorschlägen für neue Produkte, exklusive Angebote, prestigeträchtige Veranstaltungen usw. Kunden können jederzeit darum bitten, keine E-Mails dieser Art mehr von ST Dupont zu erhalten, indem sie auf den zu diesem Zweck bereitgestellten Link unten in jeder von ST Dupont gesendeten E-Mail klicken oder indem Sie den Kundendienst per Post unter der folgenden Adresse kontaktieren: ST Dupont, Administration des Ventes, 92 Bd du Montparnasse, 75014 Paris.

Die Informationsverarbeitung unterliegt einer Erklärung gegenüber dem französischen Nationalen Datenschutzausschuss (CNIL). Das Unternehmen ist berechtigt, Informationen über den Kunden zu sammeln, zu verarbeiten und zu nutzen. Diese Daten werden elektronisch verarbeitet. Diese Tätigkeit ist streng geregelt: Die Akte wurde dem französischen Nationalen Datenschutzkomitee (CNIL) unter der Empfangsnummer 1342033 gemeldet. Kunden haben ein dauerhaftes Recht auf Zugriff und Berichtigung aller sie betreffenden Daten. Sie können das Unternehmen jederzeit auffordern, offenzulegen, welche Informationen es über sie besitzt. Kunden können diese Informationen jederzeit auf Anfrage korrigieren lassen. Das Unternehmen ist alleiniger Inhaber von Kundeninformationen.

Kunden können ihr Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von vierzehn (14) vollen Tagen ab dem Datum des Eingangs ihrer Artikel ausüben, ohne einen Grund angeben zu müssen. Während dieser Zeit können sie die gelieferten Artikel in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand, vollständig (mit Koffer, Zubehör, Anleitung, Garantie usw.) und zusammen mit dem Lieferschein und dem Rücksendeformular zurücksenden, die im Kundenbereich der Website im Abschnitt „Meine Bestellungen“ bereitgestellt werden

Kunden können bei unserem Kundenservice ein Prepaid-Rücksendeetikett anfordern und den Artikel an die folgende Adresse senden: ST Dupont – Client E-commerce – BSL, 9 - 11 Chemin de la fonderie, 69740 Genas – Frankreich.

Es obliegt dem Kunden, den Nachweis einer solchen Rücksendung aufzubewahren. Das Unternehmen empfiehlt, Artikel per Einschreiben oder auf andere Weise mit einem bestimmten Datum zurückzusenden, da die Kosten und Risiken der Rücksendung in jedem Fall vom Kunden übernommen werden.

Die Rückerstattung des für die zurückgegebenen Produkte in Rechnung gestellten Preises erfolgt in Form einer Gutschrift auf die Bankkarte, mit der der Kunde die betreffenden Produkte bezahlt hat, spätestens dreißig (30) Tage nach Erhalt des Produkts und nach Überprüfung durch unsere Qualitätsabteilung. Alle vom Kunden in einem unvollständigen, beschädigten, Ein verschlechterter oder schmutziger Zustand führt nicht zu einer vollständigen Rückerstattung und führt unter keinen Umständen zur Ausstellung einer Gutschrift in Höhe des ursprünglichen Bestellbetrags.

Auf Kundenwunsch personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Kunden müssen sicherstellen, dass die an sie gelieferten Artikel der von ihnen aufgegebenen Bestellung entsprechen.

Eventuelle Lieferfehler wie:

• beschädigte Verpackung;
• fehlende Produkte;
• beschädigte Produkte;
• Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen

Muss dem Unternehmen innerhalb der gesetzlichen Frist per E-Mail mitgeteilt werden an: service-client@st-dupont.com, Erläuterung des Lieferfehlers. Sobald das Unternehmen seine Zustimmung erteilt hat, müssen Kunden die betreffenden Artikel in ihrer Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, vollständig (mit Koffer, Zubehör, Anleitung, Garantie usw.) und zusammen mit dem Lieferschein und dem Rücksendeformular an die folgende Adresse zurücksenden: ST Dupont – Client E-Commerce – BSL, 9 - 11 Chemin de la fonderie, 69740 Genas – Frankreich.

Ohne ausgefülltes Rücksendeformular werden keine Rücksendungen akzeptiert.

Es obliegt dem Kunden, den Nachweis einer solchen Rücksendung aufzubewahren. Das Unternehmen empfiehlt, Artikel per Einschreiben oder auf andere Weise mit einem bestimmten Datum zurückzusenden, da das Unternehmen die Kosten und Risiken der Rücksendung übernimmt, wenn sich die Nichtkonformität des vom Kunden beanspruchten Artikels bestätigt.

Wenn ein Umtausch des zurückgegebenen Artikels nicht möglich ist und der Kunde keine Gutschrift vom Unternehmen erhalten möchte, erfolgt die Erstattung des in Rechnung gestellten Preises für die zurückgegebenen nicht konformen Artikel durch Gutschrift auf die Bankkarte, mit der die betreffende Bestellung bezahlt wurde Spätestens dreißig Tage nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel durch das Unternehmen.

Die Kosten für die Rücksendung und den Versand eines nicht konformen Artikels werden durch Gutschrift der Bankkarte erstattet, mit der die betreffende Bestellung bezahlt wurde, sobald der Kunde einen Nachweis über diese Ausgaben erbracht hat.

Die Kosten für die Rücksendung und den Versand eines nicht konformen Artikels werden durch Gutschrift der Bankkarte erstattet, mit der die betreffende Bestellung bezahlt wurde, sobald der Kunde einen Nachweis über diese Ausgaben erbracht hat.

Im Falle unzulässiger oder betrügerischer Ansprüche behält sich das Unternehmen das Recht vor, zukünftige Bestellungen abzulehnen.

Das Unternehmen haftet nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung seiner Verpflichtungen in Bezug auf die vom Kunden aufgegebene Bestellung, wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das einen Fall höherer Gewalt im Sinne des materiellen Rechts darstellt.

Das Unternehmen muss den Kunden innerhalb von sieben Tagen nach ihrem Auftreten über solche unvorhersehbaren Umstände oder höhere Gewalt informieren. Hält diese Aussetzung der Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmens länger als einen Monat an, ist der Kunde berechtigt, seine aktuelle Bestellung zu kündigen und erhält vom Unternehmen so schnell wie möglich eine Rückerstattung durch Gutschrift auf die zur Bezahlung der Bestellung verwendete Bankkarte.

Ein Verzicht des Unternehmens auf die Verpflichtung, eine der Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen auszuführen, stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, die Ausführung einer solchen Bestimmung in Zukunft ganz oder teilweise zu verlangen.

Um die Bestellung des Kunden abzuwickeln und mit dem Ziel, die Anforderungen des Kunden besser zu verstehen und die auf der Website angebotenen Dienste zu personalisieren, verwendet das Unternehmen Cookies. Ein Cookie ist eine Datei, die auf der Festplatte des Computers des Kunden gespeichert wird, um anzuzeigen, dass er oder sie die Website besucht hat.

Cookies speichern die Zeit, die Kunden auf der Website verbringen, ihre Identität (aufgrund ihrer E-Mail-Adresse und ihres Passworts) und den Inhalt ihres Warenkorbs. Nach der Trennung von der Website werden diese Informationen für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen gespeichert, bevor sie dauerhaft gelöscht werden.

Kunden können der Speicherung von Cookies bei der Konfiguration ihres Internetbrowsers widersprechen. Sie verzichten dann auf jegliche Personalisierung des ihnen auf der Website angebotenen Dienstes.

Sollte eine der Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen sowie die sich aus diesen Verkaufsbedingungen ergebenden Rechte und Pflichten unverändert und gelten weiterhin.

Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Sollte bei der Bestellung oder Lieferung der Artikel des Unternehmens ein Problem auftreten, haben Kunden die Möglichkeit, zu versuchen, eine gütliche Lösung zu finden, bevor sie rechtliche Schritte einleiten, unter anderem indem sie die Unterstützung einer Verbraucherorganisation oder einen anderen Rat ihrer Wahl in Anspruch nehmen.

Alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Erfüllung dieser Verkaufsbedingungen und deren Folgen ergeben können, unterliegen der alleinigen Zuständigkeit der französischen Gerichte.